Dzisiejszy konkurencyjny rynek, narzuca konieczność dążenia do spełniania najwyższych standardów, w celu osiągnięcia długotrwałej wydajności i zyskowności.

Ciągły rozwój materiałów lakierniczych, wykończeń fabrycznych OEM i produktów do renowacji, procesów i technik wymaga systematycznego szkolenia i niejako aktualizowania wiedzy wyspecjalizowanych pracowników.

Jako specjaliści w dziedzinie renowacji mamy opracowane programy szkoleniowe, które rozwijają umiejętności i wiedzę w takim zakresie, w jakim jest to konieczne.

Nasza oferta szkoleniowa może zostać dopasowana w indywidualny sposób, tak aby spełnić wszystkie wymagania, zarówno w zakresie rozwoju działalności, lepszego przepływu pracy, zwiększenia wydajności lub poprawienia umiejętności. Szkolenia prowadzone są pod okiem ekspertów w jednym z 65 centrów szkoleniowych na świecie, włączając ponad 20 w rejonie Europy, Bliskiego i Środkowego Wschodu oraz Afryki (EMEA).

Celem firmy PPG jest zapewnienie zaufania partnera, który określi i zaspokoi kluczowe potrzeby warsztatu i zagwarantuje długotrwały sukces.

Do poprawy funkcjonowania serwisów stosujemy system MVP® Business Solution. Jest to unikalny zestaw narzędzi dzięki, któremu pomagamy określić kondycję serwisu, znaleźć obszary, w których istnieje szansa na rozwój  i wspólnie ze specjalistami  MVP wdrożyć rozwiązania, które pozwolą zarabiać więcej i być atrakcyjnym dla klientów.

MVP Business Solution składa się z następujących obszarów:

  • Projektowanie serwisu
  • Procesy funkcjonowania w firmie
  • Badanie satysfakcji klienta
  • Audyt techniczny serwisu
  • Raport porównawczy
  • Zarządzanie finansami

Każdy z wymienionych obszarów ma kluczowy wpływ na efektywne funkcjonowanie serwisu, poniżej przybliżamy na czym polega każdy element.

 

Projektowanie serwisu to ważny element. Nasi eksperci od projektowania i rozplanowania doradzą i poprowadzą cały proces, pomagając zidentyfikować obszary, które mogą usprawnić przepływ pracy i maksymalnie wykorzystać dostępną przestrzeń.

Procesy funkcjonujące w firmie: Wykorzystując moduły MVP Business Solutions Lean Process pomagamy uczyć się, jak zwiększyć liczbę napraw za pomocą istniejących zasobów, jednocześnie poprawiając wydajność pod względem szybkości, jakości i kosztów. Możemy to osiągnąć, koncentrując się na ciągłym przepływie pracy, zmniejszaniu ilości czynności, które nie wnoszą żadnej wartości dla klienta. 

Satysfakcja klienta. Spełnianie oczekiwań klienta jest oczywistym celem każdej profesjonalnej firmy. Jest mało prawdopodobne, aby w pełni spełnić oczekiwania klientów, jeśli w danym warsztacie nie ma zmotywowanych pracowników, którzy swoim zaangażowaniem wyrażą chęć osiągnięcia doskonałości w każdym z powierzonych im zadań. Aby rozwiązać ten problem, MVP® Business Solutions oferuje indeks satysfakcji klienta (CSI), internetową ankietę, którą można łatwo i szybko udostępniać klientom. W ten sposób dajemy  możliwość poznania punktów widzenia i opinii klientów oraz ich ogólnego poziomu satysfakcji, a następnie porównanie tych danych z wzorcami branżowymi.

Audyt techniczny wykryje pozwala wykryć te części warsztatu, które oferują największy potencjał ulepszeń i przeanalizuje możliwości dostępne w każdym z nich. Audytor sporządzi indywidualny plan działania, aby zagwarantować wzrost ogólnej produktywności, a tym samym poprawę zysków firmy. Pracując z najnowszą technologią, skracamy czas samego audytu technicznego co daje możliwość uzyskania w szybki sposób ostatecznych rezultatów. Managerom dajemy dostęp do wszystkich raportów, bieżących i przeszłych, aby zapewnić płynne działania za każdym razem.

​​

Raport testu porównawczego analizuje działalność firmy porównuje kluczowe wskaźniki wydajności ze średnimi danymi w naszej bazie danych i sporządza personalny, szyty na miarę plan działania, którego jedynym celem jest polepszenie ogólnego zwrotu z inwestycji. Raport zawiera informacje o firmie - aktualny stan finansowy i obecne warunki, określi obszary, które wymagają zmian i ustali priorytety w ich do wprowadzeniu. Wreszcie Raport pomoże podjąć właściwe decyzje aby osiągnąć założone cele.

Zarządzanie finansami jest istotną częścią działalności gospodarczej i pozagospodarczej, która prowadzi do decydowania o efektywnym pozyskiwaniu i korzystaniu z finansowania w opłacalny sposób. Ten kurs zapewnia właścicielom i menedżerom podstawową wiedzę na temat analizy wskaźników do oceny wyników finansowych ich firm.

Dzięki takim rozwiązaniom i stosowanym przez nas modelom usprawniania biznesu, szkolimy, pomagamy w rozwoju i dbamy o naszych klientów ułatwiając im pracę a także przyczyniamy się do osiągania najlepszych wyników.

Aby dowiedzieć się więcej zobacz MVP® Business Solutions